Руководство каждой компании рано или поздно задается вопросом, как повысить эффективность работы складского комплекса. Склад является ключевым звеном логистической цепи большинства предприятий и ни в коем случае не должен становиться ее "узким горлышком". Производительность и быстродействие складского комплекса зависит от множества критериев, и основная часть из них касается организации труда персонала.
Проблематику управления складским комплексом, в первую очередь, определяют скорость и качество обработки товара. Следующей по важности задачей следует назвать управление численностью персонала, ведь даже сравнительно небольшие отклонения от оптимального количества сотрудников оказывают серьезное влияние на эффективность склада в целом. Одновременно с этим возникает проблема растущих объемов затрат на персонал. Без специализированного набора инструментов влиять на вышеуказанные факторы практически невозможно. Эффективным рычагом влияния на работу персонала может выступить полнофункциональное решение класса WMS, которое включает все необходимые средства управления.
Обмен информацией между системой и сотрудниками происходит в режиме реального времени, задания автоматически разделяются по зонам склада и погрузочной технике. В системе также учитывается приоритетность выполнения заданий. Еще одной проблемой, которые решает WMS, является снижение доли передвижений персонала по складу в течение одного дня. По статистике именно перемещения составляют основную часть времени в рабочем цикле сотрудника – от 30 до 50%, в самых сложных случаях они занимают почти 80%. При использовании WMS у исполнителя пропадает необходимость обращаться к оператору склада за заданием и сообщать ему о результатах работы. Система автоматически выдает необходимые задачи на терминал сбора данных и загружает результаты их исполнения. В том случае, когда сотрудник по тем или иным причинам не может выполнить задание, терминал позволит отправить системе онлайн-запрос. На складе могут использоваться не только терминалы сбора данных, но и любые другие складские технологии и оборудование. К примеру, система голосового управления или обычные "бумажные" задания. Правильно настроенная система позволит управлять временем исполнителя, в том числе так называемым временем простоя (ожиданием задания).
С помощью автоматизированного решения класса WMS одновременно удается увеличить пропускную способность каждой складской операции, получить необходимые инструменты для прозрачного управления сотрудниками, открыть новые пути развития и оптимизации складского комплекса
Источник: www.vch.ru
